Si conoces esa historia, habrás podido apreciar un mensaje nada subliminal y que hace de hilo conductor de la narración: A lo largo de la Historia se han hecho muchos y grandes esfuerzos por proteger la información “sensible” frente a quienes no se quiere que accedan a ella. De ahí que apareciera eso que se conoce como criptografía, que resumiendo mucho se podría definir como el arte de transmitir información de manera segura.

Si trasladamos eso a nuestro mundo, podríamos considerar que la información “sensible” que queremos proteger es la que se encuentra los discos duros de nuestros ordenadores, en nuestros pens o lápices de memoria, e incluso en nuestros smartphones y tablets. Esa información puede ser contable o financiera, expedientes, declaraciones de renta, fotos y vídeos familiares y documentos de todo tipo y contenido…

La primera pregunta que nos tenemos que hacer es: ¿Esa información puede ser interesante para alguien, aparte de nosotros mismos? Aunque no nos lo creamos, la respuesta casi siempre es sí, porque en esa información está nuestro trabajo, nuestra reputación, parte de nuestra vida, y probablemente también la de otros. Y ahí está la raíz del problema, porque eso convierte a esa información en deseable.

Vale, de acuerdo. Ya nos hemos convencido de que debemos proteger nuestros datos, y lo mejor es que hemos llegado a esta conclusión por nosotros mismos sin necesidad de recordar que existe una cosa llamada LOPD.

La segunda pregunta es: ¿Y cómo lo hacemos? ¿Cómo protegemos nuestros datos de manera segura y fiable? Porque claro, puedo establecer avanzados sistemas de control de acceso a mi red, o llevarme a casa el portátil (que para eso lo es) con los datos sensibles… Pero, ¿y si me lo roban o lo pierdo?.

En un determinado punto de aquel libro, uno de los malos llega a un callejón sin salida cuando, siguiendo pistas, descubre un mensaje que reza “Job 38:11”, que es un pasaje de la Biblia que viene a decir “Llegarás hasta aquí, no más allá”. El malo se llevó un buen chasco. Y la buena noticia es que podríamos conseguir un efecto parecido con nuestros discos y pens de manera relativamente sencilla.

Desde hace años existen aplicaciones que permiten hacer una cosa muy interesante. Consiste en encriptar por completo los discos con una contraseña que sólo nosotros conoceremos. Y si lo que encriptamos es un pen o un disco externo, al enchufarlo en cualquier otro ordenador nos pedirá esa contraseña. De esta manera, aunque nos lo roben o lo perdamos, nadie podrá acceder al contenido porque desconocerán la contraseña. La encriptación se realiza en tiempo real y de manera transparente, es decir, que mientras trabajamos normalmente los datos se encriptan antes de grabarlos y así están protegidos siempre. No se trata de no perder la información, sino de que otros no puedan acceder a ella.

Hay empresas que implantan estos sistemas de manera obligatoria en todos sus ordenadores y discos. Por supuesto, también pueden aplicarse en el ámbito personal, ya que algunas de estas herramientas vienen de serie con los sistemas operativos modernos.

Hemos de concienciarnos de que proteger nuestros datos es importante. Consiste en proteger nuestra vida y nuestra actividad profesional o laboral, y las de los que nos rodean. La opción de encriptar los discos nos puede proporcionar confianza si, por desgracia, nuestros discos caen en malas manos. Nos permitiría mirar a la cara (virtualmente) a los ladrones y decirles lo mismo que dijo Job.

Por supuesto y como siempre, en Prodex  estaremos encantados de ayudarte si deseas averiguar cómo encriptar la información de tus dispositivos de almacenaje. Estamos abiertos a comentarios y/o consultas.

Y no olvides darle al like y compartir en redes si te ha gustado nuestro artículo.

¡Hasta nuestra próxima publicación!

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Hoy en ProdeX te vamos a dar una pincelada rápida, como siempre para no ocuparte mucho tiempo, sobre cómo elegir un monitor o qué monitor comprar. Además sabrás cual es la mejor manera de configurar tu monitor para el uso que le quieras dar. Vamos a intentar comentar sólo por encima algunos parámetros, y no seremos muy exactos en las definiciones. Preferimos que entiendas un poco los conceptos y profundices por tu cuenta o nos consultes, si algo te interesa con más detalle.

EL TAMAÑO

Lo que todos conocemos es cómo se mide el tamaño. Igual que los televisores. Medimos la diagonal, de una esquina a otra. Hoy en día estará bien un monitor entre 17 y 32 pulgadas (43-81 cm). Aunque parece que cuanto más grande, mejor, no siempre es así, porque depende de la distancia en la que lo instales y del espacio que tengas, y por supuesto de tus preferencias.

LA RESOLUCIÓN Y LA DENSIDAD DE PIXEL

También entendemos bastante bien lo que llamamos la resolución. Es la cantidad de píxeles de ancho y de alto que tiene la pantalla. Hoy no deberíamos conformarnos con menos de 1920 píxeles de ancho por 1080 de alto, lo que se llama HD o Full HD.

Sin embargo hay un concepto más importante que la resolución al que no prestamos atención, la densidad de píxel. No es más que la cantidad de píxeles que hay en una pulgada. Está claro que no es lo mismo tener 50 píxeles en una pulgada, que tener 100 píxeles en la misma pulgada. En el segundo caso todo se verá más nítido. En el primero puede que hasta podamos ver los puntos y contarlos uno por uno, y la imagen será mas tosca, como si fuera un fax de los antiguos en los que a veces no se leían bien las letras pequeñas.

Una buena densidad de píxel es la que está cerca de 100 píxeles por pulgada (PPI). Mientras más grande es el monitor, más resolución debería tener, para conservar la densidad de píxeles. Si el monitor es más pequeño físicamente, entonces la resolución puede ser también más baja, siempre que la densidad de píxel esté cercana a los 100 o más.

Se están poniendo de moda los monitores con resolución Ultra HD 4K (3840 x 2160 píxeles). Seguro que tendrás más de 100 PPI, pero antes de gastar tu dinero en un monitor como este, tienes que asegurarte que tu tarjeta gráfica también soporte esa resolución.

TECNOLOGÍA DEL MONITOR

O lo que es lo mismo, como se construyen los píxeles individuales. Todas las tecnologías dominantes hoy en día son LCD o LED, pero cambian en la manera como se sitúan los LEDs unos al lado de otros. Básicamente tienes la opción “TN” con su variante “VA” y la opción “IPS”. La segunda opción tiene más calidad de imagen, y puede ser interesante para ver películas, pero por contra provoca que sea más lenta, y esto puede ser importante si usas el monitor para jugar. Aquí hay que hablar de la tasa de refresco, o cuantas imágenes por segundo (FPS) es capaz de reproducir. Menos de 60 Hz (hércios) no deberíamos aceptarlo, mejor 120.

La tecnología del monitor es la responsable de las diferencias de precio cuando comparas dos monitores que te parecen iguales. Y tal como puedes ver, no siempre el precio más alto te dará el mejor resultado. Depende mucho del uso que le vayas a dar al monitor, puede que te convenga escoger la tecnología más barata, sin duda.

CONEXIONES

Vas a encontrar un gran número de siglas en este apartado, pero te lo ponemos fácil: “HDMI”. Este es el conector y la tecnología dominante a día de hoy (2016). El resto de conectores que tenga el monitor sólo son importantes si tu tarjeta gráfica no tiene HDMI, que sería muy raro, o si tienes uno de los nuevos conectores de última tecnología, y quieres aprovecharlos. HDMI incorpora también la señal de audio en el mismo cable, y así te ahorras una conexión más.

Ya que hablamos de ellos te los comentamos rápidamente para que hagas una elección correcta.

VGA es el conector más antiguo. Es analógico y deberías descartarlo salvo que no tengas otra opción. Lo cierto es que se ha conseguido una calidad excelente, pero no se puede comparar con las otras tecnologías.

DVI-A y DVI-D. A pesar de su parecido en el nombre, son siglas engañosas. DVI-A es la misma señal Analógica VGA pero dentro de un cable DVI. DVI-D es digital y tiene “la misma calidad” que HDMI, aunque puede incorporar la señal de audio, o no. Si tu ordenador no tiene HDMI pero sí dispone de DVI esta debe ser tu elección.

Displayport. Puede que acabe sustituyendo a HDMI en un futuro próximo, ya que permite una velocidad de datos más alta, más FPS y hasta 144Hz. También incorpora el audio. Aunque sólo lo debes elegir si tu tarjeta también dispone de este conector. Tiene varias ventajas más, técnicas, pero no vamos a extendernos aquí en ellas.

Thunderbolt. En resumen es un displayport para Mac. Si tienes Mac, pues este el el mejor conector.

Y por último hay que comentar que es muy habitual encontrar conectores USB en el monitor. Puedes usarlos para cargar dispositivos o incluso para ver fotos o vídeos sin la intervención del ordenador, pero hay muy pocos, y caros, en los que puedas conectar un teclado o un ratón.

ALTAVOCES Y TELEVISIÓN

Son dos opciones que puedes considerar cuando compras un monitor nuevo. Los altavoces probablemente no van a ser muy buenos. Si los quieres para escuchar música casi seguro que te defraudarán un poco.

Si quieres un sintonizador de televisión TDT, entonces necesitarás un cable adicional de antena. En realidad estarás comprando un Televisor con conexiones al ordenador.

¿CÓMO ELEGIR MONITOR?

Existen muchos otros parámetros sobre los que podríamos hablar como los niveles de brillo y contraste, pantalla táctil, ergonomía, ratio de aspecto, tipo de iluminación, tiempo de respuesta, espacio de color… pero vamos a dejarlo aquí y a ocuparnos de lo que de verdad te interesa. Te damos nuestra opinión con unos ejemplos.

Un consejo genérico, aplicable a todos los monitores: instala los “drivers” del monitor y de la tarjeta y configura la tarjeta de vídeo a la misma resolución  real del monitor. Cualquier otra opción, obliga a la tarjeta o al monitor a trabajar de una manera que no será óptima y debes tener una buena razón para hacerlo. Consúltanos si necesitas más información al respecto.

Si utilizas tu ordenador principalmente para trabajar con ofimática, o con programas de gestión, puedes usar un monitor de 19 ó 20 pulgadas, con resolución Full HD o algo menor. La conexión puede ser VGA, pero será muy conveniente que sigas el consejo genérico.

Si utilizas el ordenador para jugar el monitor puede ser más grande, de 22 a 24 pulgadas, si puedes situarlo a una distancia que te resulte cómoda. La resolución no debe bajar de Full HD en ningún caso. No compres un monitor con tecnología IPS aunque te digan que tiene mejor calidad de imagen. Usa un cable Displayport si tienes la opción.

Si te dedicas al diseño gráfico usa el monitor más grande que puedas, o usa varios monitores a la vez. Si tu tarjeta soporta Ultra HD, no dudes en comprar un monitor acorde. Displayport o HDMI son imprescindibles.

Por Internet vas a encontrar varias guías para escoger monitores actuales, según el uso que le vayas a dar, pero esperamos haberte dado la información para saber valorar qué datos son importantes para ti y para el monitor que necesitas.

Si necesitas alguna aclaración más o quieres comentarnos algo, déjanos un comentario a continuación. Y por supuesto si quieres mantenerte informado en pocos minutos, sobre temas de tecnología popular, suscríbete para que te avisemos cuando publiquemos un nuevo artículo.

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Empecemos pues.

Muchas veces después de comprar un ordenador, transcurridos unos años de uso, te das cuenta de que va lento y que no hay manera de afinarlo (ni con los estupendos artículos que tenemos escritos en este blog). Y entonces recuerdas que, cuando lo compraste, iba como una seda. Pues bien, hoy explicaremos la manera de cómo restaurar tu ordenador a sus valores de fábrica, o lo que es lo mismo, cómo borrar todo el contenido del ordenador y volverlo a instalar desde cero.

PARTE 1: COPIAR TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN DISCO DURO EXTERNO

Como vamos a borrar todo el contenido del ordenador deberás extraer de él toda la información primero y recordar el hecho de que los programas también se borrarán. Recomendaríamos que vayas apuntando todo lo que haces.

Primero de todo deberás conseguir un disco duro externo para poder copiar todo el contenido del ordenador en dicho disco duro externo. Accede al disco duro externo a través de EQUIPO y crea una carpeta con el botón derecho del ratón que se llame BORRADO ORDENADOR. Una vez creada la carpeta, cierra el explorador de archivo y regresa al escritorio o pantalla principal.

Seguidamente ve a la carpeta de usuario, que suele llevar tu nombre, dónde se encuentran todos los documentos, etc. Otra manera de llegar a esas carpetas es haciendo clic en EQUIPO -> DISCO LOCAL C: -> USUARIOS -> CARPETA DEL USUARIO y allí encontrarás varias carpetas. Nuestro consejo es que copies estas: MIS DOCUMENTOS, MIS IMÁGENES, FAVORITOS, ESCRITORIO, MI MUSICA, MIS VIDEOS y DESCARGAS. Las marcas en azul y, si hay más carpetas que puedan tener cosas importantes a parte de las mencionadas, las marcas también en azul con el ratón. Te recuerdo que si pulsas el botón CTRL del teclado y no lo sueltas puedes marcar aleatoriamente las carpetas que te interesen. Una vez marcadas, suelta el botón del teclado CTRL y encima de una de las carpetas pulsa con el ratón el botón derecho y elige la opción «copiar».

Seguidamente cierra y dirígete a EQUIPO -> MI DISCO DURO EXTERNO y ve a la carpeta que creamos anteriormente, aquélla que llamamos BORRADO ORDENADOR. Allí pulsa botón derecho y elige la opción PEGAR y entonces se copiará todo el contenido del ordenador al disco duro externo. Este proceso puede llevar un buen rato así que paciencia. Una vez copiados todos los archivos es importante que revises que tienes todo lo que quieres salvar copiado en el disco duro externo.

NOTA IMPORTANTE: Con el proceso anterior SOLO estás haciendo una copia de los documentos de tu ordenador (Las fotos, los documentos de texto, la música, etc.) los programas no se copian y además NO se pueden copiar.
Deberás conseguir los Cd’s de instalación de los programas que quieras reinstalar o bien volverlos a descargar, aunque según cuales igual con suerte están en la carpeta de descargas.

PARTE 2: RESTAURAR LOS VALORES DE FÁBRICA EN EL ORDENADOR

Una vez tengas todo copiado, puedes desconectar el disco duro externo de tu ordenador y dejarlo cerca y a buen recaudo pues ahí está TODA tu preciada información.

A continuación tendrás que apagar el ordenador. Y volverlo a poner en marcha. Justo cuando lo hagas, dependiendo de la marca de tu ordenador, tendrás que pulsar la tecla ALT+F10 o ALT+F12 o… en realidad, dependiendo de la marca y del modelo, es una tecla diferente para cada ordenador, aquí no vamos a poner todas las combinaciones pero que sepas que suele venir indicado en las instrucciones, también se puede averiguar accediendo a Internet e incluso llamando al fabricante del ordenador. Pero suele ser algo sencillo de encontrar. Incluso al encender el ordenador a veces, ya decimos que todo depende del modelo y marca, puedes encontrar un mensaje similar a este: «PRES F10 TO RECOVERY SYSTEM» o la «F» que se tercie.

Si lo has hecho bien, aparecerá un menú y te preguntará qué quieres hacer. Marca la opción que diga «restaurar valores de fábrica». Cómo tu ordenador es muy majete, te avisará de que se va a borrar todo. Tu dile que sí, que ya eres mayorcito y sabes lo que haces (ya que recuerda que todos tus archivos ya están a buen recaudo a tu lado, copiados en el disco duro externo). No tengas miedo, ahora es el momento de confirmar. Dale a «sí, restaurar».

Este proceso puede durar un buen rato así que paciencia. Una vez finalizado el proceso, tendrás el ordenador como si hubiese recién salido de la tienda. Recuerda por eso, querido lector de nuestro blog, que en ProdeX siempre estamos para ayudarte así que, si no te ves capaz de averiguar cómo arrancar tu ordenador para restaurar los valores de fábrica, no dudes en consultarnos a través del mail o de las redes sociales y trataremos de ayudarte con el proceso.

Una vez restaurado el ordenador a sus valores de fábrica verás que va como un cohete ¿lo malo? pues que ahora deberás de reinstalar todos los programas, volverlo a conectar a Internet, instalar el antivirus, procesador de textos, chrome y un largo etc. más. Bufff, te esperan horas de «diversión» asegurada.

Y además, por último, deberás conectar el disco duro externo, copiar todas las carpetas con todos tus datos que habías guardado en él y volverlas a poner en su sitio. Desde ProdeX te aconsejamos que lo hagas carpeta por carpeta.

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Hoy vamos a explicarte cómo usar el DNI electrónico para efectuar trámites en los diferentes estamentos oficiales como sería por ej. nuestra «querida» Agencia Tributaria «que somos Todos… ;)» el Ayuntamiento, el Registro Civil y muchos sitios más. Básicamente el DNI electrónico es lo que vendría a ser un certificado de la fábrica de moneda y timbre solo que mucho mas cómodo.

Vamos que, con nuestro DNI electrónico podemos identificarnos digitalmente en estamentos oficiales, algo que es muy sencillo de hacer y que es muy interesante tener activado.

Normalmente, como seguro que sabrás, para poder hacer esto tienes que pedir un certificado a la FNMT, la fábrica nacional de moneda y timbre, personarte en Hacienda y luego volver a casa y descargarte el certificado e instalarlo en un navegador. Hace unos meses escribimos sobre este tema, si quieres refrescar la memoria puedes hacerlo a través de este link.

De hecho, en ese artículo ya te hablamos de la posibilidad de poder hacer gestiones con este sistema del DNI electrónico, pero aun no estaba estandarizado y daba muchos problemas por aquel entonces, pero desde hace unos meses parece que funciona bastante bien para conectarse a los estamentos oficiales.

Se da el caso que recientemente en España a toda persona que trabaja con niños, por ejemplo, a los profesores, enfermeras, médicos, etc. les es obligatorio presentar sus antecedentes penales de tipo sexual para poder ejercer una profesión dónde se tenga contacto con menores. El caso es que, a raíz de esta imposición, se han colapsado los sitios donde puedes ir a pedir este certificado, es decir, el Ministerio de Justicia. Así que todos los que hayan podido hacer este trámite con ayuda de su DNI electrónico se habrán ahorrado mucho tiempo y colas.

Y este era sólo un ejemplo, en realidad saber hacer servir tu DNI electrónico te puede ahorrar mucho más tiempo del que imaginas…

Intentaremos explicarte pues, lo mas sencillamente posible, la manera de configurar tu ordenador y tu DNI electrónico para que puedas hacer estas gestiones.

1er PASO: COMPRAR UN LECTOR DE DNI DE ÚLTIMA GENERACIÓN

Debes comprar un lector de DNI electrónico, que lo encontrarás en cualquier tienda de Informática o grandes superficies. Intenta comprarte un aparato de buena marca, en el caso que no sepas cual elegir pregúntale al dependiente pero sobre todo asegúrate que el aparato que compres lea los nuevos DNI electrónicos.

Normalmente el Lector de DNI electrónico se instala a través del puerto USB y el ordenador debería de reconocerlo automáticamente, siempre que tengas una versión de Windows 7 o superior cómo Windows 8 o Windows 10. Lo conectarás en el puerto USB y te dirá «instalando» y en poco tiempo de espera te indicará que «el lector se ha instalado correctamente». Si por la razón que sea tienes un Windows XP deberás de instalar el CD que viene con el aparato lector de DNI electrónico.

2º PASO: INSTALAR CERTIFICADOS

Este paso es importante. Tienes que ir a la web de la FNMT, la fábrica nacional de moneda y timbre y realizar estos 3 pasos.

Deberás instalar el CONFIGURADOR FNMT y 2 certificados más. Para ello ve a la zona dónde pone «soporte técnico» abajo en la página y haz clic encima de «Certificado Digital – Descarga de Software» o sigue el siguiente enlace.

De este lugar instalarás 2 cosas:

1. El CONFIGURADOR FNMT. Lo descargarás en el ordenador y se quedará en la carpeta de «descargas». Cierra el navegador y luego lo instalas. A continuación se reiniciará el ordenador.

2. Luego, un poco más abajo, descarga el TC-FNMT MODULO CRIPTOGRÁFICO, es muy importante que sea el de «64 bits» porque casi con total seguridad tu ordenador será de 64 bits. Repites operación, descárgalo y una vez descargado lo instalas, cerrando todo lo anterior, es decir el navegador, y te preguntará entonces si quieres instalar los certificados de DNI. Le tienes que decir que SÍ.

3er PASO: INSTALAR SOFTWARE DNI electrónico

Ve a la siguiente dirección y descarga e instala el SMART CARD MINI-DRIVER, como siempre, recuerda instalar la versión de 64 bits. Con esto ya tendrás el ordenador preparado para introducir tu DNI electrónico y hacer tus gestiones. Pero ojo, que te faltará antes preparar tu DNI electrónico para poder operar con él, pero eso es muy sencillo, ya lo verás.

4º PASO y ÚLTIMO: CÓMO ACTIVAR MI DNI electrónico

El DNI electrónico por defecto no viene activo y para efectuar trámites deberás tenerlo activo. Tendrás que desplazarte a una comisaria cualquiera.

En la entrada de todas las comisarías verás que hay unos cajeros allí. Al introducir tu DNI electrónico en dichos cajeros te pedirán que introduzcas tu dedo para verificar tu huella de dactilar. Una vez verificada tu huella tendrás que hacer 2 cosas muy importantes y muy sencillas.

1. Poner un pin a tu DNI electrónico (como si fuese una tarjeta de crédito).

2. Renovar los certificados del DNI electrónico.

Ambas operaciones son muy sencillas. Sólo sigue las instrucciones en pantalla.

Y una vez finalizado todos estos pasos ya podrás acceder a cualquier estamento oficial, como por ejemplo el ministerio de justicia, y pedir tus antecedentes (si los necesitas) y tantos otros trámites más que podrás hacer teniendo activo tu Dni electrónico y el software de tu ordenador al día.

Como siempre en ProdeX te animamos a experimentar y probar cosas nuevas, que no te dé miedo la informática, pero si en plena «experimentación» te asaltan dudas que sepas que puedes contar con nosotros para ayudarte.

No dudes en hacernos llegar tus dudas, consultas y/o comentarios a través del mail o de nuestras redes sociales.

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Tecnicismos aparte, ese inexorable avance de la tecnología lleva parejo que los aparatos que compramos hoy queden viejos y anticuados en un tiempo que casi siempre nos parece corto. Y esto es más cierto todavía en el campo de la informática. ¿Cuántas veces has oído eso de que “el programa va muy lento porque el ordenador es antiguo. Pero si antes funcionaba bien, rápido, como debía…”? Nosotros, muchas.

En estos casos, cuando nuestro “viejo” ordenador ya no da para más, es cuando nos planteamos ciertas cosas. Por ejemplo, llamar a un informático para que “le eche un vistazo, a ver qué es lo que le hace ir lento”, como cuando llevamos el coche al mecánico porque “hace un ruido raro”. A veces no se puede evitar llegar a la conclusión de que, por mucho que nos parezca que nuestro ordenador aun puede «tirar un poquillo más», tenemos que renovarlo.

Una vez tomada la decisión de jubilar al que ha sido nuestro fiel compañero de trabajo durante años, y cuando ya tenemos a su flamante substituto en nuestras manos, nos encontramos con problemas que a priori no nos habíamos planteado. ¿Qué pasa con nuestro programa de facturación? ¿Y con el de contabilidad? ¿Y con los datos? Eeeeh…. Pues todo eso está todavía en el viejo, ese que está desmantelado en un rincón, esperando ya al chatarrero.

Lo peor no es eso. Lo peor es que no suele ser fácil “sacar” todas las cosas del ordenador “viejo” para pasarlas al “nuevo”. Algunas veces, simplemente no se puede. O sí se puede, pero luego no funcionan. Otras veces el traspaso es muy caro en tiempo y/o dinero. La hemos hecho buena pensarás…

Afortunadamente, se pueden hacer cosas. No siempre, pero muchas veces se puede.

Hay mucha gente que no sabe que nuestros maravillosos ordenadores pueden padecer de una especie de complejo de personalidad múltiple que se denomina “virtualización”. Este palabro, como otros muchos, pretende nombrar de manera un tanto difusa un concepto que también es algo difuso en sí mismo, pero que intentaremos aclarar aquí.

Pongámonos en el caso anterior y preguntémonos cómo hacer que los viejos programas funcionen en el nuevo ordenador si simplemente no pueden hacerlo, y por supuesto que no se pierdan los datos. Es decir, seguir trabajando como antes, pero con el nuevo ordenador.

La virtualización permite hacer eso mismo. Y cuando nos dicen esto es cuando se nos cambia la expresión de la cara, porque vemos la salida del laberinto en el que nos hemos metido.

En el caso que nos ocupa, la virtualización permitiría tener una copia entera del ordenador viejo, y ejecutarla en el nuevo. Sería como tener dos ordenadores en uno solo. Podríamos tener el ordenador nuevo con sus nuevos programas, y a la vez el ordenador viejo con sus viejos programas… y con los datos. Y además, los dos funcionando a la vez. Algunos dirían que es cosa de brujos…

El efecto es el de tener el ordenador viejo metido en una ventana dentro del nuevo, como si todo él fuera una aplicación más. Cuando queremos trabajar con los viejos programas, hacemos click en el icono correspondiente y entonces se abre una ventana que nos muestra cómo arranca nuestro viejo ordenador, cómo se pone en marcha, cómo aparecen nuestros programas y nuestros datos… A eso se le llama “máquina virtual”, porque precisamente lo virtual (lo que no existe físicamente) es la vieja máquina. En definitiva, nos ponemos contentos y felices, y bendecimos a los que inventaron ese palabro y lo que sea que signifique.

Ahora ya puedes tirar la pesada, grande y vetusta chatarra que habías apartado del escritorio. Tienes tu trabajo a salvo. Uffffff…. ¡Por qué poco!

Por supuesto, la velocidad que dé una máquina virtual dependerá en gran medida de lo potente que sea el nuevo ordenador. Lo de siempre: memoria, CPU, disco… Cuanto más, mejor.

A nivel de empresa, la virtualización se utiliza mucho más de lo que uno puede pensar. Se pueden virtualizar ordenadores, servidores, incluso redes enteras… Nos permite tener lo mejor del pasado y del presente (al menos en lo referente al trabajo con el ordenador) y alquilar infraestructuras a medida, por tiempo y a un menor coste. Además, nos permite tener diferentes sistemas operativos funcionando a la vez: Windows, Linux, Apple OS, etc… cosa que a veces viene bien y otras simplemente es necesaria, dependiendo del caso.

Desde ProdeX siempre aconsejamos cuidar de los ordenadores lo mejor que se pueda, para que puedan durar años pero, cuando llegue el inevitable momento de renovar tu parque informático, al menos que sepas que puedes hacer una virtualización de tu viejo ordenador y tenerlo siempre junto a ti… No vayamos a perder el buscaminas y el solitario .

La entrada VIRTUALIZACIÓN DE UN PC: LARGA VIDA A MI ORDENADOR… AUNQUE YA NO LO TENGA aparece primero en ProdeX Informática.

Hoy te damos la pauta para cambiar la hora a un reloj digital, de una manera genérica, ya que todas las marcas lo hacen de una manera muy parecida, y ese reloj que te ha regalado tu banco seguro que funciona como te vamos a explicar.

Normalmente vas a tener al menos tres botones o pulsadores, o tres posiciones de una palanca. El botón “mode” o “func” (función) te permite alternar entre el modo de hora, alarma, cronómetro, temporizador, hora mundial, salida del sol, estado de las mareas, etc. dependiendo de cuantas funciones tiene tu reloj. Debes pulsarlo repetidamente hasta que estés en el modo de ajuste, que es muy fácil de identificar porque se pone a parpadear algún número, habitualmente la hora.

Cuando la hora está parpadeando puedes utilizar el botón “adjust” (ajuste) que en los relojes de pulsera suele ser también el que enciende la luz para ver la hora en la obscuridad, y elegir qué es lo que quieres cambiar. Cada vez que pulsas “adjust” parpadeará el dato que vas a cambiar, la hora, los minutos, los segundos, el mes o la fecha.

Y por último tienes un último pulsador que sirve para aumentar las horas, los minutos, etc. Este botón lo puedes identificar porque normalmente sirve para muchas cosas, y por tanto tiene escritas  varias palabras o abreviaturas, como on-off, 12-24, “set”, “+/-”,  “Up/Down”, y un largo etcétera. Al pulsar este botón irá aumentando la hora o los minutos, etc.

Cuando has acabado de ajustar la hora, si pulsas una vez más el botón de modo, pasas al modo normal. ¡Y ya está, no hay más! ¿O sí? Este es el funcionamiento básico, y la mayoría de los relojes digitales funcionan así, pero ya hace tiempo que además de la hora, el reloj tiene muchas más funciones, y más botones, así que es probable que tengas un botón para subir la hora y otro para bajarla. También puede pasar que para entrar en el modo de ajuste, debas mantener pulsado un botón durante unos segundos, o quizás apretar dos pulsadores a la vez. Hay muchas variantes con las que no tendrás más remedio que ir probando, porque es difícil que alguien haya guardado el manual de instrucciones. El texto escrito próximo a cada botón puede darte una buena pista.

Un último comentario. Si se trata de un reloj básico y tienes que cambiar la hora para ajustarla al horario de verano, sólo tienes que aumentar una hora, si tienes que ajustar al horario de invierno tendrás que pulsar 23 veces para “atrasar” una hora. Y si el reloj se ha adelantado un minuto por ejemplo, tendrás que pulsar 59 veces para ajustar los minutos.

Como sabemos que esta explicación, aunque sencilla, puede ser confusa, y en ProdeX lo que queremos siempre es facilitarte la vida con la tecnología, aquí te dejamos un vídeo en la que se explica el funcionamiento de un típico reloj CASIO de pulsera.

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Siempre se ha dicho que los ordenadores Mac no tienen virus, que no les atacan y que tampoco lo hacen los programas maliciosos o malware. Pues tenemos que decirte que, si bien eso alguna vez fue cierto, actualmente a veces sí que sufren ataques, y prueba de ello es que casi todas las compañías de antivirus están lanzando versiones para Mac. Los ataques son menos frecuentes, quizás sí, pero en ProdeX nos estamos encontrando, cada vez más, con personas que nos traen su Mac porque éste empieza a ir lento y a hacer «cosas raras». Es por eso que esta semana te vamos a dar algunos sencillos consejos para que tu Mac vuelva a funcionar correctamente.

PRIMERO DE TODO: PONER UN ANTIVIRUS

En ProdeX recomendamos usar el «Avast antivirus for Mac». Es gratuito y es sencillo de instalar. Primero de todo hay que descargar el paquete de instalación. Teclea en el buscador de Google «Avast para Mac» o bien haz clic en este link. Una vez descargado el software, ve al «finder» y ejecuta la instalación pulsando dos veces el ratón. A continuación, sigue las instrucciones de instalación haciendo clic en aceptar, aceptar, etc. y ya está. Una vez instalado, pulsa en la opción que dice «analizar todo el sistema en busca de virus» y, si al finalizar el análisis detecta algo, lo eliminas. Esto puede tardar un buen rato así que ármate de paciencia.

Cómo te vamos a recomendar instalar un par de programas más, es probable que durante la instalación de alguno de ellos te aparezca un mensaje diciendo «tu software no puede abrirse porque proviene de un programador no identificado» si te ocurre esto, dirígete a «ajustes» y dentro de «seguridad y privacidad» deberás decirle que te deje instalar programas no identificados por la «App Store». Te pedirá que introduzcas la contraseña, ponla y vuelve a intentar instalar el programa, ya que, una vez seguidos estos pasos, ya no debería darte problemas.

SEGUNDO: INSTALAR EL ADWARE MEDIC

Este programa es parecido a un antivirus sólo que con él limpiarás tu Mac de todos los programas maliciosos y publicitarios. El procedimiento a seguir para su instalación es similar al modo de instalar el Avast. Primero tendrás que descargarlo desde Google o bien haciendo clic en el siguiente link para descargarlo directamente.

Te recomendamos que estés atento e instales sólo el Adware Medic, pues este link te permite bajar otros programas que no son necesarios que instales. Observarás que en el lado izquierdo dice «download Intel 7 megas». Una vez descargado el software, dirígete a la carpeta de «descargas», ejecútalo e instálalo.

Por último, puedes poner en funcionamiento el programa, al igual que el Avast, puedes hacer un escaneo de todo el ordenador y, en este caso también, si el programa encuentra amenazas puedes eliminarlas todas.

Con estos dos procesos que te hemos explicado tu ordenador seguro que ya irá mucho mejor.

TERCERO: ANALIZAR LOS PROGRAMAS QUE ARRANCA TU MAC AL ENCENDERLO

En este paso echaremos un vistazo a los programas que arranca el ordenador cuando se pone en marcha. Hay muchos programas que el ordenador inicia al arrancar que realmente no es necesario que sean iniciados, pero al cargarlos los almacena en memoria y a veces ésto hace que el ordenador se ralentice.

Para evitarlo, pulsa en «ajustes» y luego en «usuarios» y selecciona al usuario en cuestión… que eres tú. Una vez allí, dirígete a la pestaña «opciones de arranque». Allí encontrarás todos los programas que se inician al encender tu ordenador. Desmárcalos todos menos el Avast. Una vez hecho esto te recomendamos que apagues tu Mac y lo vuelvas a encender para asegurarte que los cambios realizados surten efecto.

CUARTO: LIMPIAR LOS COMPLEMENTOS DE INTERNET

Los complementos de Internet son «programitas» que se instalan en tu navegador y que, en la mayoría de casos, no sirven para nada, solo para ralentizarte la navegación por Internet.

Ve a «ajustes y complementos de Internet» de tu navegador, allí desmarca todos los complementos que veas, y al igual que anteriormente, deja activados sólo los que te resulten familiares o los que utilices, como el Avast, el Adware Medic, el Java, el Adobe Acrobat,… y poco más.

POR ÚLTIMO: INSTALAR ONYX

Para finalizar, te recomendamos también que instales este programa y lo ejecutes. Onyx es un programa que te ayuda a eliminar todos los archivos temporales que genera tu Mac y con ello te ayuda a mantener un poco más «limpio» tu ordenador. Ciertamente es un programa muy interesante y muy recomendable.

Para ello sólo tienes que descargártelo e instalarlo a través del siguiente link.

Y una vez seguidos todos nuestros pasos muy probablemente tu ordenador Mac recuperará gran parte de su rapidez y funcionalidad.

Un último consejo que te podemos ofrecer es el de vigilar la capacidad de disco de tu Mac y procurar que no esté muy lleno, pues eso también puede ralentizar un ordenador. Si no sabes cómo consultar esa información, pulsa en el «finder» y a la izquierda, en «mi disco Mac» haz clic con el botón derecho del ratón y luego en «información» allí te dirá la capacidad de tu disco, es decir, el espacio que tienes libre y el que tienes ocupado. Si estuviese el disco muy lleno puedes extraer las fotos, pelis y/o música que tengas almacenados y desinstalar los programas que tengas instalados que no utilices, para liberar así un poco de ese espacio ocupado en disco.

Creemos, y esperamos también, que estos consejos te hayan sido de utilidad y que tu Mac ahora funcione mucho mejor.

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Está bien, de acuerdo, nos has pillado, este refrán nos lo hemos sacado de la manga “tal que así” pero que conste que ha sido por una buena causa. Nuestra intención no era otra que la de ejemplificar que existen un sin fin de redes sociales que se adaptan a un sin fin de estilos de negocio y, dependiendo del tipo de negocio que tengas, deberás estar en unas u otras redes sociales.

Pero, aunque este es un tema del que podríamos hablar largo y tendido, no es el objetivo del artículo de esta semana.

Y es que, esta semana te vamos a explicar cómo crear tu propia página de empresa en la Red Social por antonomasia que es sin dudarlo: FACEBOOK.

Porque, si bien puedes albergar dudas existenciales acerca de si tener un Twitter, un Instagram o una cuenta de Google+ de empresa… lo que sin dudarlo deberás tener es tu propia página de empresa en Facebook, pues es la red social más popular y, por lo tanto, un imprescindible a la hora de dar a conocer tu empresa, marca, producto, etc.

Empecemos pues, sin más preámbulos, a explicar los pasos a seguir.

Primeramente, deberás tener una cuenta personal en Facebook. En sus inicios era posible crearse una página de empresa o “fan page” (“handemorrr”, perdón por este momento “Chiquito”) sin necesidad de tener una cuenta personal asociada a dicha pág. En la actualidad eso ya no es posible, por lo tanto, si no tienes cuenta personal en Facebook deberás crearte una y luego dirigirte aquí.

Ahora, Facebook te dará a elegir el tipo de negocio para el que quieres crear la página y te ofrecerá 6 opciones.

Elige “lugar o negocio local” si tu empresa tiene un emplazamiento físico, es decir, negocios como restaurantes, tiendas, etc. encajarían en esta opción. Si por el contrario, tu empresa no tiene un emplazamiento físico en concreto, decántate por “empresa, organización o institución”, en esta opción podríamos emplazar bancos, negocios online, universidades…

Si no tienes negocio pero si una “marca o producto” que promocionar y que será vendido por diferentes distribuidores, esta es tu casilla… ejemplos claros de este apartado serían, por ejemplo, la CocaCola o Adidas mismo.

La casilla “artista, grupo de música o personaje público” sirve para promocionar personas físicas en general, ya seas famoso o no.

“Entretenimiento” se usa para televisiones, radios, cine, revistas… cosas así. Y la casilla de “Causa o comunidad” sería por si quieres montarte una O.N.G. o similar.

Una vez definido tu estilo de negocio Facebook te pedirá que añadas la información referente a tu empresa.

Primero y lo más importante será definir el nombre para tu empresa. Este paso es MUY importante, medítalo bien antes de poner nada, pues tienes que saber que Facebook pone muchas pegas a la hora de cambiar el nombre de una página de empresa y solo podrás hacerlo cuando alcances los 200 fans y pases un exhaustivo examen por parte de los sres. de Facebook. Por lo que créenos, mejor no equivocarse aquí para evitar males mayores.

Sigue rellenando más información sobre tu empresa. Añade una breve descripción, cuanto más breve y concisa mejor. Tiene que ser algo que la gente lea rápido y con eso se pueda hacer una idea de qué tipo de negocio es el tuyo. Añade web si la tienes.

En el apartado, que aparece en la foto que hemos adjuntado, de “elegir una dirección web de Facebook” te aconsejamos poner tu dominio, por ejemplo si tu web es PRODEXMOLAMUCHO.COM tu dirección web de Facebook debería ser la siguiente: http:/www.facebook.com/prodexmolamucho, será mucho más fácil para tus clientes, presentes y futuros, encontrarte así.

En el paso siguiente se te pedirá que adjuntes una foto de perfil. Tómate un poco de tiempo para elegir una buena foto del logo de tu empresa, o tuya, si elegiste “artista, grupo de música o personaje público” en su momento. La estética es muy importante hoy en día y no puedes poner cualquier cosa, si no tienes nada decente que poner siempre puedes recurrir a los servicios de algún diseñador/-a gráfico/-a eficiente que puedas conocer, ejem… ;-).

En el tercer paso Facebook te preguntará si quieres añadir tu empresa a la barra de favoritos de tu perfil, dile que Sí, pues siempre te será más práctico poder acceder a tu página rápidamente.

El apartado “llega a más personas” sirve para activar los anuncios de pago en Facebook. Nosotros te recomendaríamos que en principio obviaras este paso, pues siempre podrás activar estos anuncios más adelante, en tu panel de ajustes si lo deseas.

La verdad es que es todo un mundo esto de los anuncios de pago en Facebook por lo que no descartamos hablar de ello en próximos artículos. Por el momento siguiendo con el artículo, y tras omitir el último paso, ya habrás creado tu propia página de empresa en Facebook.

No ha sido tan difícil, ¿no? ;-).

Gracias a ello lograrás que tu negocio esté más “localizable”, podrás empezar a interactuar con tus clientes, ya sean presentes o futuros y sobretodo, y gracias a esa interactuación tan importante hoy en día, podrás estar informado de cuáles son los gustos y preferencias de tu público y utilizar esa información para desarrollar campañas publicitarias a la medida de tu potencial clientela.

Puede parecer que no, pero mantener activa una página de empresa requiere de un esfuerzo y dedicación del que el empresario medio no siempre dispone, por lo que desde ProdeX te recomendamos que, si no tienes tiempo, contrates los servicios de un buen community manager que haga el trabajo por ti.

Pero ten presente que una vez inauguras una página de empresa necesitas ser constante, atender a tus fans y observar y cuidar las reacciones que todo ello genere para, poco a poco, crearte una buena reputación online.

Y hasta aquí nuestro artículo de hoy, a partir de aquí ya puedes empezar a difundir tu página de empresa por doquier, nosotros, como siempre desde ProdeX deseamos haberte sido de ayuda… Feliz semana y sobretodo…

¡No olvides hacerte nuestro “Fan” y ponernos un “Like” si te ha gustado el artículo de hoy! :-P.

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Este artículo va dirigido a los empresarios, autónomos e incluso a las personas físicas que quieran hacer gestiones telemáticamente.

Hoy en día cada vez es más común que te obliguen a hacer los trámites de esta manera, en Prodex sabemos que esto, en ocasiones, provoca muchos quebraderos de cabeza.

Para empezar y antes de nada, te explicaremos que es un CERTIFICADO DE FIRMA ELECTRÓNICA, básicamente, y explicado muy llanamente, es un fichero PERSONAL con el que te conectas a diferentes estamentos oficiales y garantizas que eres tú el que estás haciendo el trámite. Digamos que es como ir con el DNI a cualquier sitio y hacer una gestión cualquiera pero desde tu ordenador y asegurando al 100% que eres tú.

También, añadir que el nuevo DNI tiene un chip y cuando te lo entregan te dan un numero pin asociado a tu DNI. Con el DNI electrónico puedes también hacer gestiones en estamentos oficiales.

Y por último está lo que llaman el PIN24 que es un código que se genera cuando vas a hacer un trámite en la Agencia Tributaria, te lo mandan al móvil a través de un sms y pasadas 24 horas deja de funcionar.

Los 3 sistemas sirven para lo mismo. Una vez explicados los 3 tipos ahora te enseñaremos a configurarlos.

CERTIFICADO FIRMA DIGITAL POR LA FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE

Este sistema, a día de hoy (Junio 2015) es el más estandarizado y es el que más nos gusta en ProdeX porque bajo nuestro punto de vista es el menos problemático y el más robusto. Aunque con el tiempo todos los sistemas se van estandarizando y poco a poco van mejorando.

Para que entiendas el funcionamiento te daremos una pincelada de como es este sistema. Básicamente es un fichero que lleva una parte pública y una parte privada.

Con esta clave se encripta el documento o la información y al llegar al otro lado se desencripta. Este certificado lo otorga LA FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE para solicitarlo primero tendrás que dirigirte a «persona física», si eres particular, o bien «persona jurídica» si eres el administrador de una empresa.

Consta de tres sencillos pasos que te enseñaremos a continuación:

• PRIMERO: Rellena la solicitud poniendo tu nombre, apellidos, etc. Te darán un código que deberás apuntar o imprimir.

• SEGUNDO: Dirígete a cualquier oficina de la AEAT y te identificas con el CÓDIGO que has impreso y el DNI, en el caso de que seas persona jurídica tienes que llevar también las escrituras de la empresa donde conste que eres el administrador de la misma.

• TERCERO: Ve a tu casa y en 24 horas vuelve a la web de la FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE y descárgate el certificado. Una vez descargado, el certificado se instala en el mismo navegador desde dónde lo has descargado. En ProdeX te aconsejamos usar INTERNET EXPLORER porque es el navegador que menos problemas da a la hora de instalar certificados.

• CUARTO: A partir de ese momento ya tendrás descargado y operativo el certificado digital que tiene una validez de dos años. Es muy importante descargar el certificado en un pendrive y tener una copia de seguridad del mismo. Esto lo puedes hacer desde tu navegador, en la opción HERRAMIENTAS y después en OPCIONES DE INTERNET, allí ve a CONTENIDO y luego a CERTIFICADOS y allí, finalmente, a PERSONALES. Una vez allí haz clic en EXPORTAR y luego en EXPORTAR CLAVE PRIVADA. Te pedirá que le pongas una contraseña, luego ves dando a siguiente y siguiente y le das la ubicación donde está el pendrive haciendo clic en examinar y por último FINALIZAR. Lo de poner una contraseña es opcional, si quieres ponla si no, pues no.

Con el certificado instalado ya podrás acceder a la Agencia Tributaria y al 060, o lo que es lo mismo, a las notificaciones y a ayuntamientos también.

Una cosa que debemos añadir a todo esto es que es importante descargar el configurador de la AEAT.

Una vez descargado simplemente hay que ejecutar el archivo y éste retocará ciertas cosas del navegador de Internet para que funcione bien. Puedes descargarlo a través de este link.

Una vez hecho todo lo anteriormente explicado cuando firmes con el certificado ya te saldrá tu nombre, tu DNI, etc. Simplemente acepta y ya podrás entrar dónde sea. Recuerda por eso: IR CON CIERTO CUIDADO SIEMPRE QUE HAGAS ALGÚN TRÁMITE.

DNI ELECTRÓNICO CON CHIP

Este es un sistema más nuevo y todavía no está muy estandarizado pero creemos que lo estará. Para poder hacer gestiones telemáticamente con un DNI se requiere lo siguiente:

• PRIMERO: Tener el nuevo DNI electrónico con su chip, el cual es igual que el de las tarjetas de crédito. Debes de saber cuál es el PIN de tu DNI. Cuando te expiden el DNI electrónico por primera vez te dan un PIN que debes activar en los cajeros de una comisaria o expedidores de DNI’s.

• SEGUNDO: Poseer un lector de DNI’s electrónicos, el cual conectaremos al ordenador. Deberás instalar el siguiente software.

En principio con esto ya podrás acceder dónde quieras con tu DNI electrónico.

PIN24

Este sistema también es novedoso e interesante pero debes saber que sólo sirve para usarlo en la Agencia Tributaria.

• PRIMERO: Debes de darte a conocer en la Agencia Tributaria pero antes debes rellenar la solicitud, puedes seguir el siguiente enlace para ello.

• SEGUNDO: Una vez hecha la solicitud, después de ir allí y haber dado tu DNI y un número de teléfono móvil, cuando estés en la web de la AEAT, en la gestión que tengas que hacer, te dará las 3 opciones para realizar el trámite, ya sea por certificado electrónico, por DNI o usando el pin24.

• TERCERO: Haz clic en la opción PIN 24 y te mandarán un mensaje al móvil que hayas proporcionado con un código que sólo te servirá para hacer esa gestión, y no otra, y que tendrá una validez de tan sólo 24 horas.

Digamos que es un servicio de firma pero «por petición» que se llama. Es más seguro y más rápido pero, a su vez más limitado, porque con esa clave tan sólo podrás hacer ese trámite.

Esperamos que con esta pincelada que te hemos dado hoy te haya servido para conocer un poquito mejor los sistemas de gestión telemáticos y sobre cómo hacer trámites a través de Internet.

Y como siempre en ProdeX te animamos a que nos preguntes cualquier tipo de duda que te haya podido quedar al respecto. Sabemos que los trámites telemáticos a veces pueden ser algo complicado y tedioso…

La entrada GESTIONES TELEMÁTICAS: CÓMO HACER TRÁMITES A TRAVÉS DE INTERNET aparece primero en ProdeX Informática.

Si quieres volver a tener esa sensación hoy te explicamos cómo hacerlo.

Puedes hacer dos cosas: inicializar el móvil a su estado de fábrica y dejarlo como el primer día, o inicializar el móvil a su estado de fábrica, para que alguien le dé un nuevo uso, y aprovechar para comprarte uno nuevo.

En ambos casos el teléfono quedará como nuevo, es decir, se borrará todo el contenido, por lo que es imprescindible que antes hagas copias de seguridad de las fotos y de los contactos, citas, etc.

Si tienes un iPhone, puedes seguir nuestro mini-tutorial sobre iTunes, y si usas Android puedes sincronizar con gmail y Google Calendar.

RESTAURAR ANDROID AL ESTADO DE FÁBRICA

Si tu móvil es moderno tienes que acceder a “Ajustes” y buscar el apartado de privacidad.

Ahí encontrarás la opción de “Restablecer datos de fábrica”.

Según cual sea tu teléfono, también puedes encontrar esta opción en “Configuración”, «Privacidad» y dentro de “Datos personales” escoger “Restablecer teléfono” y marcar “Borrar todo”.

En unos pocos móviles puedes encontrar la opción adecuada en el apartado de “Almacenamiento” o en el de “Copias de seguridad”.

Cuando confirmes la acción, el aparato se apagará y volverá a iniciarse, pero como si fuera la primera vez que lo hace recién sacado de la caja.

RESTAURAR IPHONE AL ESTADO DE FÁBRICA

En el caso del iPhone dispones de dos maneras diferentes de restaurar el teléfono, según cuál sea tu preferencia, mediante iTunes, o mediante el propio teléfono.

RESTAURAR EL IPHONE MEDIANTE EL PROGRAMA ITUNES

Es  tan sencillo como conectar el iPhone al ordenador mediante su cable, y cuando aparezca en iTunes selecciónalo con el ratón. Probablemente se realice una copia de seguridad automáticamente. Cuando finalice, haz clic en la “pestaña Resumen”, y pulsa el botón “Restaurar”.

Cuando aparezca la ventana pidiendo confirmación y avisando de que se van a borrar todos los datos, pulsa aceptar. En ese momento se instalará la versión del sistema más actualizada que tengas descargada en el ordenador.

A continuación, después de un buen rato, podrás elegir si quieres configurar el iPhone como nuevo o prefieres restaurar una copia de seguridad anterior. Depende de lo que vayas a hacer elegirás una u otra opción.

RESTAURAR EL IPHONE DESDE EL PROPIO TELÉFONO

Más fácil imposible. En el apartado de “Ajustes” pulsa en “General” y en “Restablecer”. Por último pulsa en “Borrar contenidos y ajustes”. Cuando te aparezca la ventana de confirmación tendrás la última oportunidad para cancelar el proceso. En unos minutos el iPhone quedará limpio.

Tendrás que conectarlo a iTunes para restaurar una copia o visitar la página de registro de Apple para desvincular este iPhone con tu cuenta.

CONSIDERACIONES FINALES

Ten en cuenta que el contenido de la tarjeta SD no se borrará con este procedimiento, así que si le vas a dar el teléfono a otra persona, asegúrate de borrar la tarjeta manualmente o retirarla del dispositivo.

Te recalcamos una vez más, que si sigues este procedimiento, el teléfono funcionará de nuevo muy bien, pero a cambio tendrás que volver a instalar las App que de verdad usas, y volver a entrar tus contactos si no has tenido la precaución de salvarlos.

En ProdeX esperamos que disfrutes de tu nuevo teléfono, y por si te quedan dudas sobre cómo funciona este proceso, te ponemos el siguiente vídeo de ejemplo para Android.

La entrada CÓMO RESTAURAR EL TELÉFONO AL ESTADO DE FÁBRICA: «HARD RESET» aparece primero en ProdeX Informática.