Muchas de esas novedades llevan aparejadas nombres nuevos que alguien ha inventado para diferenciar su novedad de lo que había antes. Y aunque hay que reconocer que en ocasiones sólo se ponen nombres nuevos a cosas que ya existían -al fin y al cabo ¿un muffin no es una madalena?-, en los últimos años han aparecido muchos palabros nuevos que en la mayoría de los casos nos dejan indiferentes porque ponen nombre a conceptos tan novedosos que no los habríamos imaginado nunca. Sólo con algunos de esos palabros nos ocurre que, pasado el tiempo, acabamos oyéndolos tantas veces que al final llegamos a hacernos una idea de lo que significan, los interiorizamos, y a veces hasta los acabamos entendiendo y dominando. Es un comportamiento natural, “adaptación” lo llaman, o algo así.

Esto es lo que pasó con palabros como Internet (la conocida “red de redes”), Smartphone (un ordenador con teléfono incorporado, o al revés), Cloud (“la nube”, decimos por aquí), y otros muchos.

Pues bien, en los últimos tiempos hay dos de estos nuevos palabros (que no son tan nuevos en realidad) que nombran conceptos muy prometedores en un futuro más inmediato de lo que pensamos. Son Computación cuántica e Inteligencia artificial (IA, para abreviar). Aunque aquí intentaré explicar para qué sirve el primero, los investigadores de la IA están expectantes e impacientes con él, porque permitiría un grandísimo avance en su propio campo, por lo que la relación es evidente.

Describir el mundo de “lo cuántico” implica comprender y explicar una serie de fenómenos físicos muy, muy raros y muy, muy complejos. Tanto, que la física que todos conocemos, la de toda la vida, la que estudiamos en el cole, no es aplicable. No voy a meterme en ese cenagal. Sólo diré que el meollo de la computación cuántica está en que si los ordenadores actuales se basan en unos y ceros (los bits), en los cuánticos todo es dependiente de probabilidades (los qubits). Esto lo complica todo mucho, pero por raro que parezca, también ofrece una capacidad de cálculo muchísimo más grande y rápida que la de los ordenadores convencionales, y de ahí el interés en desarrollar esta tecnología.

Prefiero pasar a explicar en qué situación está ahora la computación cuántica, que se espera de ella, cuándo tendremos “ordenadores cuánticos” y en qué nos afectará en un futuro que posiblemente esté más cerca de lo que creemos. Vamos allá.

La situación actual es que, sin estar en pañales, falta un trecho importante hasta que podamos hacer un uso comercial y, sobre todo, personal de la computación cuántica. Existen algunos prototipos, y algunos se han publicitado como si ya se hubiera dado el salto a producto comercializable, pero no dejan de ser piezas de laboratorio. Estamos ante una carrera tecnológica por ver quién se lleva el gato al agua (el de Schrödinger) y se convierte en el primero que pone un cacharro de esos en el mercado, y los competidores son los de siempre: IBM, Google, Microsoft, Intel…

¿Y cuándo podremos disfrutar de su presunta enorme capacidad? Pues como dijo Niels Bhor: “es difícil hacer predicciones, sobre todo cuando se trata del futuro”. Pero parece que aún falta mucho hasta que veamos que los “ordenadores cuánticos” aparecen en el catálogo de Mediamarkt. Y esto es porque a los científicos que trabajan en ello todavía les quedan por resolver unos cuántos problemillas físicos y técnicos de ná, como por ejemplo que ahora mismo sólo pueden trabajar en entornos a temperaturas próximas al 0 absoluto (273º C bajo cero). Bueno, pues lo dejaremos para el verano… Y aunque en cualquier momento puede aparecer un avance que dé solución a eso, aún quedarán otros retos iguales o más difíciles todavía. En resumen, que parece que la cosa va para rato. Algunos hablan de 10 años, ya se verá.

Vale, pero y todo ese esfuerzo ¿para qué? ¿Qué es lo que cambiará de usar ordenadores convencionales a cuánticos? Pues un poco lo de siempre: Para el usuario de a pie, al principio no notará nada directamente porque no podrá substituir de un plumazo el portátil de casa o el PC del trabajo por uno de estos (por el coste, básicamente), sino que los cambios le vendrán de manera indirecta, sin darse cuenta, porque los primeros clientes serán las grandes corporaciones, antes incluso que muchos gobiernos. Y después, con el paso del tiempo, acabaremos llevando un ordenador cuántico en el bolsillo como el que ahora lleva un Smartphone, o sea, que tampoco seremos conscientes de la potencia que tiene lo que llevamos.

La computación cuántica promete una velocidad de cálculo muchísimo más grande que la de los grandes supercomputadores actuales (que ya es mucha) y tendrá aplicaciones directas en entornos científicos (simulaciones muy complejas, búsqueda de nuevos fármacos, etc.). Esas cosas que actualmente tardan semanas o meses se podrán hacer en tiempos de horas o minutos. Esto provocará revoluciones en muchos campos y, por tanto, representará una muy enorme cantidad de negocio… Suele ponerse como ejemplo que  la computación cuántica destrozará la criptografía actual porque romperá en muy poco tiempo los códigos actuales más seguros y habrá que inventar una nueva criptografía. Pero un campo donde se la espera con ahínco es el de la Inteligencia Artificial, porque combinar ambas ramas permitiría acercarnos un montón a conseguir “máquinas realmente inteligentes”, que ya se verá si eso es bueno o malo, pero que abriría nuevas fronteras en innumerables campos de aplicación.

Vamos, que “lo cuántico” ha venido para quedarse. De entrada, no lo percibiremos, pero estará ahí. Todavía no podemos disfrutar de ello, por los grandes desafíos que presenta su desarrollo, pero lo que está claro es que el interés que suscita es tan grande que, tarde o temprano, alguien lo logrará seguro porque lo que promete es mucho negocio en muchos ámbitos.

Leí una vez que un lema de la americanísima NSA era que “nada es imposible, sólo cuesta un poco más”. Pues aquí lo mismo.

La entrada COMPUTACIÓN CUÁNTICA: NADA ES IMPOSIBLE aparece primero en ProdeX Informática.

Si conoces esa historia, habrás podido apreciar un mensaje nada subliminal y que hace de hilo conductor de la narración: A lo largo de la Historia se han hecho muchos y grandes esfuerzos por proteger la información “sensible” frente a quienes no se quiere que accedan a ella. De ahí que apareciera eso que se conoce como criptografía, que resumiendo mucho se podría definir como el arte de transmitir información de manera segura.

Si trasladamos eso a nuestro mundo, podríamos considerar que la información “sensible” que queremos proteger es la que se encuentra los discos duros de nuestros ordenadores, en nuestros pens o lápices de memoria, e incluso en nuestros smartphones y tablets. Esa información puede ser contable o financiera, expedientes, declaraciones de renta, fotos y vídeos familiares y documentos de todo tipo y contenido…

La primera pregunta que nos tenemos que hacer es: ¿Esa información puede ser interesante para alguien, aparte de nosotros mismos? Aunque no nos lo creamos, la respuesta casi siempre es sí, porque en esa información está nuestro trabajo, nuestra reputación, parte de nuestra vida, y probablemente también la de otros. Y ahí está la raíz del problema, porque eso convierte a esa información en deseable.

Vale, de acuerdo. Ya nos hemos convencido de que debemos proteger nuestros datos, y lo mejor es que hemos llegado a esta conclusión por nosotros mismos sin necesidad de recordar que existe una cosa llamada LOPD.

La segunda pregunta es: ¿Y cómo lo hacemos? ¿Cómo protegemos nuestros datos de manera segura y fiable? Porque claro, puedo establecer avanzados sistemas de control de acceso a mi red, o llevarme a casa el portátil (que para eso lo es) con los datos sensibles… Pero, ¿y si me lo roban o lo pierdo?.

En un determinado punto de aquel libro, uno de los malos llega a un callejón sin salida cuando, siguiendo pistas, descubre un mensaje que reza “Job 38:11”, que es un pasaje de la Biblia que viene a decir “Llegarás hasta aquí, no más allá”. El malo se llevó un buen chasco. Y la buena noticia es que podríamos conseguir un efecto parecido con nuestros discos y pens de manera relativamente sencilla.

Desde hace años existen aplicaciones que permiten hacer una cosa muy interesante. Consiste en encriptar por completo los discos con una contraseña que sólo nosotros conoceremos. Y si lo que encriptamos es un pen o un disco externo, al enchufarlo en cualquier otro ordenador nos pedirá esa contraseña. De esta manera, aunque nos lo roben o lo perdamos, nadie podrá acceder al contenido porque desconocerán la contraseña. La encriptación se realiza en tiempo real y de manera transparente, es decir, que mientras trabajamos normalmente los datos se encriptan antes de grabarlos y así están protegidos siempre. No se trata de no perder la información, sino de que otros no puedan acceder a ella.

Hay empresas que implantan estos sistemas de manera obligatoria en todos sus ordenadores y discos. Por supuesto, también pueden aplicarse en el ámbito personal, ya que algunas de estas herramientas vienen de serie con los sistemas operativos modernos.

Hemos de concienciarnos de que proteger nuestros datos es importante. Consiste en proteger nuestra vida y nuestra actividad profesional o laboral, y las de los que nos rodean. La opción de encriptar los discos nos puede proporcionar confianza si, por desgracia, nuestros discos caen en malas manos. Nos permitiría mirar a la cara (virtualmente) a los ladrones y decirles lo mismo que dijo Job.

Por supuesto y como siempre, en Prodex  estaremos encantados de ayudarte si deseas averiguar cómo encriptar la información de tus dispositivos de almacenaje. Estamos abiertos a comentarios y/o consultas.

Y no olvides darle al like y compartir en redes si te ha gustado nuestro artículo.

¡Hasta nuestra próxima publicación!

La entrada JOB 38:11 O CÓMO PROTEGER NUESTROS DISCOS Y MEMORIAS USB AUNQUE LOS ROBEN aparece primero en ProdeX Informática.

Con más o menos acierto, los redactores de las noticias intentaron explicar utilizando el menor número de tecnicismos posible cómo se había producido ese ataque. Les fue más fácil explicar qué consecuencias había tenido, ya que durante horas el acceso a muchas aplicaciones y servicios de uso habitual fue imposible, y eso lo notó muchísima gente.

Uno se pregunta cómo es posible que una cosa “tan grande” como Internet pueda dejar de funcionar así, de un plumazo, por culpa de unas pocas personas. La respuesta es sencilla: Internet se diseñó hace decenios, por lo que tiene sus puntos débiles, y esas personas sabían muy bien lo que hacían. Es como aquello de por qué se hundió el “insumergible” Titanic, pues porque estaba hecho de hierro, y todos sabemos el hierro por sí mismo no flota. No vamos a entrar aquí en el tema de las razones que motivaron a estas personas a realizar tal acción, que algunos califican de hazaña y otros de terrorismo.

Pero a ver cómo explico lo que pasó… El ataque se realizó porque miles de “cosas” conectadas a Internet realizaron a la vez millones de peticiones de información a unos pocos –aunque muy grandes– ordenadores que forman parte de la infraestructura de Internet, y estos acabaron colapsándose. Vino a ser algo así como cuando hay una tormenta y un rayo provoca una subida de tensión que hace que nuestros electrodomésticos se averíen. Solo que en este caso la tormenta estaba muy bien dirigida contra un objetivo concreto.

¿Y por qué hablo de “cosas” y no sólo de ordenadores? Resulta que una de las tendencias actuales es algo llamado “Internet de las cosas” (en inglés IoT, o sea, Internet of Things) que significa que no sólo los ordenadores (incluyendo los smartphones) se conectan a Internet, sino también otros muchos aparatos: Sistemas de aire acondicionado, alarmas, cámaras de vigilancia, coches, juguetes e incluso bombillas toman ahora el apellido de “inteligentes” porque pueden autogestionarse y, por supuesto, controlarse desde el exterior a través de Internet. Y muchos tienen graves fallos de seguridad, porque ¿para qué va a querer nadie tomar el control de una bombilla en un bar del Congo? Vaya, pues resulta que sí.

Hasta aquí, vale. Pero ¿cómo se pusieron de acuerdo todos esos aparatos para lanzar el ataque? Pues porque esas personas las habían infectado con un virus informático de manera que pudieran tomar el control remoto. En concreto, en este caso se hicieron con miles de cámaras de vigilancia diseminadas por todo el mundo. Es lo que se conoce como una “red zombie”. Y teniendo el control de una red zombie con miles de dispositivos conectados a Internet se tiene un poder enorme, que se puede usar para muchas cosas, entre ellas para tumbar una oficina, una empresa, un país o, ya puestos, parte de Internet.

Los dispositivos que forman parte de una “red zombie”, también conocidas como “botnet”, lo están porque han sido infectados con un virus que hace que puedan trabajar de forma normal a la vez que “obedecen fielmente” (igual que un zombie) a quien tiene el control remoto. Y así éste puede hacer lo que quiera, o lo que pueda, con ellos.

¿Y cómo sé yo que mi ordenador o mi nevera no forman parte de una “red zombie”? Bueno, pues aunque no haya un método 100% fiable, existen algunos servicios que permiten saber si alguno de nuestros dispositivos se ha visto implicado recientemente en un ataque de este tipo. Estos servicios no pueden garantizarnos que nadie se haya aprovechado nunca de nuestros aparatos, pero sí pueden avisarnos si alguien sí que lo ha hecho.

Como siempre, unos servicios son más efectivos que otros. Yo quisiera destacar el ofrecido por la Oficina de Seguridad del Internauta, perteneciente al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), en la dirección https://www.osi.es/es/servicio-antibotnet . Ofrece un interesante servicio online llamado “Chequea tu conexión” que vale la pena probar. Y además es gratis.

La ciberseguridad es un tema en el que por mucho que se avance, siempre quedará un largo camino por recorrer. Pero esta no es razón para que no tomemos medidas preventivas, y tampoco hace falta volverse paranoico con el tema. Muchas veces, acostumbrarse a tomar medidas sencillas y elementales puede ser suficiente para que otros no se aprovechen de nosotros.

Y si lo consiguen, por lo menos que se lo hayan currado, ¿no?.

Nos despedimos hasta nuestro próximo artículo, si te ha gustado no olvides que puedes hacérnoslo saber a través de las vías de contacto habituales, es decir, dejando un comentario aquí o en cualquiera de nuestras redes sociales.

La entrada SOBRE ZOMBIES Y OTROS ENGENDROS… ¿QUÉ SON LAS REDES ZOMBIE? aparece primero en ProdeX Informática.

Pero no hace falta irse a tantos millones de kilómetros de distancia para encontrarse con problemas similares. Sin ir tan lejos, algunos de los sistemas de gestión interna de los más importantes bancos y grandes empresas de todo el mundo están trabajando con ordenadores de hace 25 y 30 años (cuando la “obsolescencia programada” aún no se había inventado), programados con lenguajes que en ocasiones son aún más antiguos. Esto provoca que encontrar personal que los conozca y que quiera seguir trabajando con ellos sea cada día más difícil, y que el mantenimiento de esos equipos sea muy costoso.

Esta situación tiene una razón de ser, y no, no es nostalgia por lo “retro”. En primer lugar, esos equipos han demostrado con el paso de los años una fiabilidad casi absoluta, y esto es un punto a considerar para cualquiera que tenga aprecio a sus datos y a los de sus clientes. Por otro lado, cambiar un viejo ordenador por otro más nuevo tiene su coste y sus dificultades (de esto ya hemos hablado otras veces), pero también hay que poner siempre en la balanza los beneficios que obtendremos con el cambio, y que no siempre son suficientes.

Pero el problema principal es que esos ordenadores suelen formar parte de sistemas más grandes, con muchas partes, muy complicados en su conjunto, que han ido creciendo con el tiempo incorporando más y más componentes y funciones, y ya son “críticos” para el funcionamiento de la empresa. Esto ha provocado que pocas veces se puedan renovar con facilidad algunas de estas partes sin afectar a otras. Tanto es así que ningún banco se plantearía substituir de la noche a la mañana un gran sistema de gestión bancaria, por los altísimos riesgos para la operativa diaria que esa tarea entrañaría. Y por eso estamos así.

La gestión interna de las empresas suele ser conservadora, y los cambios no gustan. Además, por la parte técnica existe una máxima en ingeniería que dice algo así como: “Si funciona, no lo toques”. Así que el problema, a medio y largo plazo, está servido.

¿Y nosotros estamos libres de esto? No, para nada… Voy a exponer un caso actual que conozco personalmente: Supongamos que tenemos una impresora matricial de hace 15 años, esa con la imprimimos las facturas, los albaranes y los recibos en papel pre-impreso con nuestro programa de facturación de toda la vida, y en el que están los datos de todos nuestros clientes. Es probable que únicamente podamos tener conectada esa impresora a un ordenador que, cuando menos, será tan antiguo como ella. Y esto sólo porque el cable que los une tiene un conector determinado (llamado “Paralelo”) que hace tiempo que no se fabrica. Además, necesitaremos tener un proveedor de cartuchos de tinta (que por aquel entonces se llamaban cintas) y que ahora cuesta bastante encontrar. También necesitaremos que una imprenta nos provea del papel pre-impreso, y un servicio técnico adecuado conocedor de tales “reliquias”… Pero, ¿qué pasaría si ya nadie fabricase ese papel? ¿O si no encontrásemos dónde comprar esos cartuchos? ¿O si el informático del servicio técnico se jubilase? ¿O si el cable se rompe? Como vemos, cambiar sólo una parte (programa, impresora, ordenador, papel, cable…) puede fácilmente significar que tengamos que cambiar todo el sistema al completo. La cosa se complica, y mucho.

Que un sistema sea antiguo no significa que sea malo, o que ya no cumpla con las necesidades que originalmente se le exigieron… Aunque seguramente significará que no cumplirá con las necesidades actuales. Evidentemente, con el paso del tiempo, pueden plantearse problemas de rendimiento (sobre todo comparándolo con sistemas más modernos) pero no necesariamente de fiabilidad (a veces más bien al contrario). El coste del mantenimiento puede ser creciente en el tiempo, pero puede ser inferior al coste y al riesgo de renovar todo el sistema al completo de una sola vez.

Como vemos, no es un problema fácil de resolver. La vida moderna nos empuja a estar continuamente “actualizados”, aunque esto en ocasiones represente un coste que no siempre podemos o queremos asumir. Hemos de estudiar con sumo cuidado cada caso.

Puede que nos sintamos reconfortados al comprobar que tenemos los mismos problemas informáticos que la NASA o que bancos y empresas de todos los tamaños y de todo el mundo. Sin embargo, esto no nos soluciona nada. Hay que ser prudentes y no olvidar que los sistemas informáticos requieren, como casi todo en la vida, una supervisión, un mantenimiento y una actualización constantes.

Tal vez la solución al problema planteado consista en programar la actualización de nuestros ordenadores, programas, impresoras y demás a lo largo del tiempo (tal vez una vez terminada su amortización), pero siempre antes de que se conviertan en piezas de museo en activo. Distribuyendo la actualización en el tiempo, puede que su coste final sea o no inferior, pero lo que es seguro es que durante todo ese tiempo podrá sacarle más partido a sistemas “medio nuevos” que a sistemas claramente obsoletos.

Y recuerde que en ProdeX, como siempre, estaremos encantados de atender cualquier consulta respecto a este tema. Feliz semana.

La entrada EL PROBLEMA DE LA JUBILACIÓN DE LARRY, O CÓMO EVITAR TENER EQUIPOS OBSOLETOS aparece primero en ProdeX Informática.

Tecnicismos aparte, ese inexorable avance de la tecnología lleva parejo que los aparatos que compramos hoy queden viejos y anticuados en un tiempo que casi siempre nos parece corto. Y esto es más cierto todavía en el campo de la informática. ¿Cuántas veces has oído eso de que “el programa va muy lento porque el ordenador es antiguo. Pero si antes funcionaba bien, rápido, como debía…”? Nosotros, muchas.

En estos casos, cuando nuestro “viejo” ordenador ya no da para más, es cuando nos planteamos ciertas cosas. Por ejemplo, llamar a un informático para que “le eche un vistazo, a ver qué es lo que le hace ir lento”, como cuando llevamos el coche al mecánico porque “hace un ruido raro”. A veces no se puede evitar llegar a la conclusión de que, por mucho que nos parezca que nuestro ordenador aun puede «tirar un poquillo más», tenemos que renovarlo.

Una vez tomada la decisión de jubilar al que ha sido nuestro fiel compañero de trabajo durante años, y cuando ya tenemos a su flamante substituto en nuestras manos, nos encontramos con problemas que a priori no nos habíamos planteado. ¿Qué pasa con nuestro programa de facturación? ¿Y con el de contabilidad? ¿Y con los datos? Eeeeh…. Pues todo eso está todavía en el viejo, ese que está desmantelado en un rincón, esperando ya al chatarrero.

Lo peor no es eso. Lo peor es que no suele ser fácil “sacar” todas las cosas del ordenador “viejo” para pasarlas al “nuevo”. Algunas veces, simplemente no se puede. O sí se puede, pero luego no funcionan. Otras veces el traspaso es muy caro en tiempo y/o dinero. La hemos hecho buena pensarás…

Afortunadamente, se pueden hacer cosas. No siempre, pero muchas veces se puede.

Hay mucha gente que no sabe que nuestros maravillosos ordenadores pueden padecer de una especie de complejo de personalidad múltiple que se denomina “virtualización”. Este palabro, como otros muchos, pretende nombrar de manera un tanto difusa un concepto que también es algo difuso en sí mismo, pero que intentaremos aclarar aquí.

Pongámonos en el caso anterior y preguntémonos cómo hacer que los viejos programas funcionen en el nuevo ordenador si simplemente no pueden hacerlo, y por supuesto que no se pierdan los datos. Es decir, seguir trabajando como antes, pero con el nuevo ordenador.

La virtualización permite hacer eso mismo. Y cuando nos dicen esto es cuando se nos cambia la expresión de la cara, porque vemos la salida del laberinto en el que nos hemos metido.

En el caso que nos ocupa, la virtualización permitiría tener una copia entera del ordenador viejo, y ejecutarla en el nuevo. Sería como tener dos ordenadores en uno solo. Podríamos tener el ordenador nuevo con sus nuevos programas, y a la vez el ordenador viejo con sus viejos programas… y con los datos. Y además, los dos funcionando a la vez. Algunos dirían que es cosa de brujos…

El efecto es el de tener el ordenador viejo metido en una ventana dentro del nuevo, como si todo él fuera una aplicación más. Cuando queremos trabajar con los viejos programas, hacemos click en el icono correspondiente y entonces se abre una ventana que nos muestra cómo arranca nuestro viejo ordenador, cómo se pone en marcha, cómo aparecen nuestros programas y nuestros datos… A eso se le llama “máquina virtual”, porque precisamente lo virtual (lo que no existe físicamente) es la vieja máquina. En definitiva, nos ponemos contentos y felices, y bendecimos a los que inventaron ese palabro y lo que sea que signifique.

Ahora ya puedes tirar la pesada, grande y vetusta chatarra que habías apartado del escritorio. Tienes tu trabajo a salvo. Uffffff…. ¡Por qué poco!

Por supuesto, la velocidad que dé una máquina virtual dependerá en gran medida de lo potente que sea el nuevo ordenador. Lo de siempre: memoria, CPU, disco… Cuanto más, mejor.

A nivel de empresa, la virtualización se utiliza mucho más de lo que uno puede pensar. Se pueden virtualizar ordenadores, servidores, incluso redes enteras… Nos permite tener lo mejor del pasado y del presente (al menos en lo referente al trabajo con el ordenador) y alquilar infraestructuras a medida, por tiempo y a un menor coste. Además, nos permite tener diferentes sistemas operativos funcionando a la vez: Windows, Linux, Apple OS, etc… cosa que a veces viene bien y otras simplemente es necesaria, dependiendo del caso.

Desde ProdeX siempre aconsejamos cuidar de los ordenadores lo mejor que se pueda, para que puedan durar años pero, cuando llegue el inevitable momento de renovar tu parque informático, al menos que sepas que puedes hacer una virtualización de tu viejo ordenador y tenerlo siempre junto a ti… No vayamos a perder el buscaminas y el solitario .

La entrada VIRTUALIZACIÓN DE UN PC: LARGA VIDA A MI ORDENADOR… AUNQUE YA NO LO TENGA aparece primero en ProdeX Informática.

Más tarde recordé haber leído en los medios de comunicación una noticia de esas que hacen que podamos clasificar a sus protagonistas de diferenciadores. Esos protagonistas son los miembros del Gobierno de Dinamarca y, por extensión, a los habitantes de ese país.

Y son diferenciadores porque, en un mundo tan gobernado por el dinero como es este en el que vivimos, ellos han propuesto que algunos comercios, como las gasolineras y otros, no estén obligados a aceptar pagos en efectivo, sino que podrán aceptar únicamente pagos por medios electrónicos, léase tarjetas de crédito o débito, por el teléfono móvil y demás. Es decir, que podríamos ir a llenar el depósito y a la hora de pagar no nos aceptarían ni monedas ni billetes.

Esta medida no es un capricho. Al parecer, en aquellas tierras el pago con tarjeta está mucho más extendido que por estos lares, tanto que se hablaba de que allí sólo el 25{5742b62959de77023a09cde31a66636cbaff430a4e486e4d6d7e1e0ccaf2d1da} de las pequeñas transacciones se realizan con dinero en efectivo. Y a algunos les ha parecido que tener en la tienda una caja registradora con dinero en efectivo y tener que dar el cambio es algo que empieza a causar más molestias que otra cosa, o mejor dicho, que beneficios, ya que estamos hablando de negocios.

En un repaso rápido podemos enumerar algunos inconvenientes de negociar con dinero líquido:

• Necesitamos tener un lugar donde guardarlo, como una caja registradora.
• Nos pueden “colar” billetes falsos, o monedas de otros países parecidas a las nuestras pero con valor al cambio muy inferior, que no será la primera vez…
• Siempre debemos preocuparnos de tener cambio suficiente en monedas y billetes pequeños.
• Al final del día (o cuando sea) hay que cuadrar la caja.
• También hay que coger todo ese dinero y llevarlo al banco (o a casa), con riesgo de asalto por el camino.
• Pueden entrar a robárnoslo, con el consiguiente riesgo de agresión y/o destrozos en el local.
• Puede haber empleados (y jefes) poco honrados que pispen una parte.

Si nos sumáramos a la medida y decidiéramos no aceptar pagos en metálico, substituyendo la caja registradora por el datáfono (que muy probablemente ya tendremos), todos esos inconvenientes desaparecerían, aunque aparecerían otros:

• No podríamos vender nada si el datáfono o la línea de comunicación con el banco no funcionasen. Esto no suele depender de nosotros, por lo que el nivel de nerviosismo puede crecer mucho si una avería se alarga en el tiempo.
• Podríamos juntarnos con varios datáfonos, cada uno de un sistema de pago diferente. Esto ya sucede aquí: Yo he visto comercios con hasta tres distintos.
• Todas las ventas quedarían registradas en el banco, que se convertiría en el Gran Hermano vigilante de nuestra facturación diaria. Algunos pueden entender esto como un inconveniente…
• Como compradores, todas las compras quedarían reflejadas en nuestro extracto bancario, con lo que se complicarían mucho cosas como engañar a la pareja, o hacerle un regalo sorpresa, por ejemplo.
• Se perdería la privacidad, ya que toda compra sería rastreable. Incluso se podría conocer la ubicación física de cada uno siguiendo el “rastro” de sus compras.
• Si la medida se generalizase, la dependencia del buen funcionamiento de la tecnología sería total. Posible, aunque improbable, un fallo en el sistema informático de los bancos podría impedir que se pudiera realizar ni una sola venta en todo el país, y esto provocaría un caos terrible… o también podría declararse fiesta nacional mientras lo solucionan.

Por el contrario, algunas de las ventajas podrían ser estas:

• Para empezar, en el mostrador de nuestro comercio ganaríamos espacio al poder deshacernos por fin de ese molesto mamotreto que es la caja registradora.
• Como se ha comentado antes, la seguridad en los propios comercios aumentaría al no tener ya el reclamo del dinero más o menos fácil. Apuesto a que algunos comerciantes también se desharían de las alarmas.
• Para saber cuánto hemos ganado al día ya no necesitaríamos hacer el arqueo de caja. Incluso lo podría hacer el banco por nosotros.Seguro que se inventarían una miríada de servicios alrededor de esto.
• Precisamente como todas las ventas pasan por las pasarelas de pago de los bancos, se ganaría en seguridad, aunque sin llegar ésta a ser perfecta. Esto enlaza con los principios clave de la seguridad en el comercio electrónico, a saber: Confidencialidad de las operaciones, autentificación de los participantes (comprador y vendedor), integridad de la información transmitida y no repudio por parte de ninguno de los dos (comprador y vendedor).
• Como compradores nos evitaríamos tener que trajinar para arriba y para abajo con carteras y monederos. Con un simple y reducido tarjetero tendríamos de sobras, y todos ganaríamos en comodidad. Los carteristas se verían obligados a afinar más, y los fabricantes de bolsos perderían parte de su negocio…

Según dicen, la medida permite eliminar molestias y aporta más ventajas que inconvenientes.

Muchas de las personas entrevistadas en la calle, allí en Dinamarca, se mostraban muy a favor, si no entusiasmadas. Argumentaban además que, entre otras cosas, los comercios ganarían en honradez, por aquello de no poder ocultar ventas a los bancos y, por ende, al fisco. Y es que Hacienda siempre está detrás de todo, ¿verdad?… Visto así, ésta se podía considerar una medida antifraude más, siempre teniendo en cuenta que quienes más pueden defraudar son los que más tienen, y no tanto los que realizan operaciones diarias de importes pequeños.

Con una cosa así, los cambios sociales serían muchos, y es fácil imaginar multitud de situaciones cotidianas que se verían alteradas. Por ejemplo, me pregunto si desaparecerían los mendigos, o si éstos también tendrían su propio datafono, como en la película “El chico de oro”, protagonizada por Eddy Murphy. ¿Se verían obligadas estas personas a tener una cuenta bancaria? No sé, me suena raro…

Llevado al extremo, hay quien dice que incluso el dinero de plástico está condenado a una muerte más próxima que lejana. En los últimos tiempos han aparecido novedosos métodos de pago que pretenden substituir a esas tarjetas a las que tanto nos habíamos acostumbrado.

Por ejemplo, en algunos lugares ya es posible pagar determinados productos y servicios con el teléfono móvil, ya que prácticamente todo el mundo tiene uno, por lo menos. También vi en un diario hace pocas semanas una pulsera que llevaba el escudo de un equipo de fútbol (no viene a cuento cual) e incrustado debajo un chip idéntico al de las recientes tarjetas contactless. Es decir, que han convertido una tarjeta de crédito en una (muy mona) pulsera, y para pagar únicamente hay que hacer un discreto y fino paseo de la muñeca por encima del datafono, como si de un Jedi se tratase… Incluso creo que hay prototipos de anillos con chip, con la misma función.

Visto esto, pronto no sólo no necesitaremos cartera o monedero, sino ni siquiera tarjetero. A este paso, cualquier día nos inyectarán al nacer un chip subcutáneo en el cogote que no sólo hará de DNI, pasaporte y tarjeta sanitaria (todas: la del CAP, la de la Comunidad Autónoma, la de la Seguridad Social y la Europea), sino que también incorporará tarjeta de débito y de crédito, nuestro currículum, el teléfono, un GPS, la tarjeta del Metro y, por qué no, hasta el carnet de la biblioteca y la llave electrónica del coche…

Entonces las monedas y los billetes pasarían ser parte de nuestros recuerdos y, finalmente, de la Historia. Y podríamos decir aquello de “No llevo un chavo”, solo que esta vez no nos haría falta.

Como siempre, en Prodex estaremos atentos a todos estos cambios, para ofrecerte la mejor solución y el mejor asesoramiento en la gestión de tu negocio.

La entrada PAGOS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS: «NO LLEVO UN CHAVO… ¡Y YA NO ME HACE FALTA!» aparece primero en ProdeX Informática.

La publicidad hace su trabajo, y nos pica el gusanillo. Nos imaginamos a nosotros mismos haciendo las mismas cosas que ya hacemos, pero más rápido, o haciendo cosas nuevas que nuestro viejo ordenador no nos permite hacer ahora.

Bien. Nos han convencido y ya nos hemos decidido a comprar un ordenador nuevo. Entonces la pregunta que nos hacemos es ¿cuál? Los catálogos suelen mostrar multitud de modelos, llenos de especificaciones técnicas que no siempre son entendibles, palabras y abreviaturas que en general suenan a chino, aunque a veces reconocemos algunas como RAM y HDD y de éstas solemos pensar “cuantos más, mejor”. A menudo todos los modelos parecen similares, y se echa en falta la opinión de un entendido en la materia, responsabilidad que en ocasiones recae sobre el sobrino friky de la familia, y en otras sobre asesores más profesionalizados.

En cualquier caso, lo que hemos de tener claro, y así se lo hemos de transmitir a nuestro “asesor tecnológico”, son dos cosas:

• Para qué usamos actualmente el ordenador, porque queremos seguir usándolo para eso.
• Para qué necesitamos un ordenador nuevo, es decir, qué mejoras esperamos conseguir con la nueva adquisición.

Como en cualquier otro producto que compremos, hemos de tener cuidado y buscar lo que realmente necesitamos, porque de lo contrario corremos el riesgo de que nos vendan algo que no nos hace falta, que no es lo que queremos, y que es mucho más caro. Dejarse llevar suele traer como consecuencia precisamente eso, que nos llevan… al huerto.

Llegados a este punto, a menudo aparece una pregunta: ¿Comprarse un PC o un Mac?

Antiguamente esta pregunta simplemente ni se pensaba, ya que los Mac (de Apple) tenían un mercado muy restringido al diseño gráfico y temas similares, y casi nadie se planteaba tener uno en su casa o en su oficina a no ser que se dedicase a esos mundos.

Pero en los últimos años los Mac se han popularizado, y aquella pregunta ha ganado mucho sentido. Las razones de este fenómeno han sido varias:

• La adopción de la arquitectura Intel por parte de Apple. Esto permitió que los Mac incorporasen el mismo tipo de componentes que los PC, lo que simplificó la vida a los fabricantes de componentes y abarató costes a mucha gente. A su vez, esa arquitectura más abierta permitió que terceros pudieran desarrollar nuevos productos con más facilidad.
• Los diseños extremadamente impactantes y funcionales de Apple, que llamaron la atención de un público cada vez más acostumbrado a trabajar con ordenadores y que comenzaban a buscar una exclusividad, una diferencia con respecto a los demás.
• Unas campañas de publicidad medidas al micrómetro, dirigidas a ensalzar esa exclusividad y que lograron poner de moda los productos de la marca. Así consiguieron que a los compradores no les importase pagar más a cambio de poder presumir de “tener un Apple”.

Pero volvamos a la pregunta clave: ¿Compramos un PC o un Mac? La respuesta es sencilla, aunque suene a chiste manido: Como dicen los gallegos y los ingenieros, depende. Y depende de, como hemos indicado antes, para qué lo necesitemos. Pero aquí daremos unas pistas que pueden ayudarnos a decidir:

• Si eres una persona joven y dinámica, como un estudiante universitario, o sin ataduras a un determinado tipo de aplicaciones (de gestión, etc…), la mejor opción tal vez sea un Mac, porque aunque sean más caros tienen un diseño fantástico y unas excelentes prestaciones que atraen.
• Si lo quieres para trabajar con aplicaciones de gestión empresarial, hoy por hoy, la elección iría encaminada a un PC con Windows o, en minoría pero creciendo firmemente, con alguna versión de Linux.
• Si te dedicas a mundos como el diseño gráfico, el audio o el multimedia en general, tal vez la mejor opción sea un Mac dado que en esos campos siempre han destacado muy por encima de los PC.
• Si no tienes muchas pretensiones, y únicamente quieres el ordenador para un uso doméstico como navegar por Internet, guardar las fotos de la familia, escribir alguna carta de vez en cuando y jugar a los juegos del Facebook, probablemente un Mac te vendrá muy grande y podrás hacer todo eso con un PC de gama media baja y, por supuesto, bastante más barato.
• Si los otros ordenadores que tienes en tu oficina son todos PC o todos Mac, lo normal será seguir esa línea para evitar “dificultades de adaptación”, a no ser que estés pensando en cambiarlos todos.
• Y si lo que quieres es jugar a tope con los mejores juegos del momento… ¡cómprate una videoconsola!

Otro factor a tener en cuenta es que a menudo nos olvidamos de que el ordenador en sí, físicamente, no es más que una parte de lo que necesitamos para el trabajo diario. Ésta es la parte fácil, la que se puede “comprar, enchufar y listo”. La otra parte la constituyen los programas. Y aquí comienzan los problemas, porque una cosa es cambiar el viejo ordenador por otro, y otra mucho más complicada es que el nuevo incorpore los programas que ya utilizábamos, y traspasar al nuevo los datos que hemos introducido en el viejo durante tanto, tanto tiempo.

Por ejemplo, cuando compramos un nuevo ordenador para nuestra empresa, éste no suele incluir el programa de facturación que estamos acostumbrados a utilizar. Si te ves en un caso así, lo recomendable es seguir con el mismo tipo de ordenador.

Cabe decir que, en cuanto a almacenamiento, capacidad de proceso y rendimiento, podemos encontrar PCs y Macs con similares prestaciones, sobre todo en las gamas más altas. En los dos casos, todo depende de cuánto nos queramos rascar el bolsillo, por lo que no debemos tomar eso como factor principal a la hora de decidirnos por uno u otro tipo.

Como podemos ver, la elección entre PC o Mac puede ser muy fácil o ser un dolor de cabeza. La conveniencia de uno u otro tipo depende de que tengamos claro qué queremos hacer con él. Contar con asesoramiento profesional puede ayudarnos, y mucho, a no equivocarnos y no gastar dinero innecesariamente.

Por suerte, en Prodex podemos ayudarte a tomar estas decisiones, y  a que los cambios sean menos traumáticos.

La entrada ¿QUÉ ORDENADOR COMPRAR: MAC O PC? aparece primero en ProdeX Informática.

Hablando de teléfonos móviles, hace cuatro días, como aquel que dice, que terminó el Mobile World Congress de Barcelona. Dicen sus organizadores que fue un éxito, tanto de expositores como de visitantes, y también económico. Durante unos días la ciudad estuvo repleta –más bien saturada– de directivos, ingenieros, azafatos y visitantes en general –todo ello dicho para ambos sexos, por respeto a la igualdad–. Y los medios de comunicación realizaron seguimientos exhaustivos desde prácticamente todos los puntos de vista, y nos mostraron las muchas novedades que las marcas presentaron en sus fantásticos stands. Hay que decir que, aun con todo ese revuelo, no son más que un subconjunto de un concepto mucho más grande que se conoce como Internet de las cosas.

De éstas, de las muchas novedades tecnológicas que se presentaron, lo que a mí más me ha llamado la atención ha sido la aparición de gran cantidad y variedad de nuevos aparatitos y accesorios de nuestros estimados teléfonos móviles. En muchos casos, estos gadgets –un amigo mío los llama chuminotecnia– vienen al mundo a cubrir necesidades que no sabíamos que teníamos. Pero aun así nos sentimos fascinados por ellos, por lo que son capaces de hacer, y nos dejamos llevar por la fantasía de lo mucho que mejoraría nuestra vida si dispusiéramos de ellos.  Sinceramente, creo que con unos sí, y con otros no tanto, pero a cada cual lo suyo.

Desde que los teléfonos móviles se transformaron en smartphones, y más aún con la aparición de las tablets, hemos podido asistir a una transformación social que nos ha llevado de poder hablar con otra persona desde “cualquier lugar” a llevar encima el álbum familiar de fotos, nuestra música favorita, la agenda de la oficina e incluso parte o todo el trabajo. Los niños ya no se juntan en los parques para jugar a fútbol, o a lo que sea, y ahora comparten partidas al Clash o al Candy. Gente que preferiría que le robasen el coche a que le desaparezca el iPhone la hay, y más de los que nos pensamos.

Los teléfonos de antaño ya no son teléfonos. Ahora son smartphones, ordenadores que, por cosas de la vida, aún nos permiten llamar y hablar directamente con otras personas, pero que ahora vienen equipados con conexión a Internet, GPS, luz, cámara, brújula y una variopinta ristra de sensores de todo tipo que le permiten hacer funcionar aplicaciones de oficina, de productividad, de ocio, de multimedia, de chorradas, y mil cosas más… El informático que antes hacía programas de facturación, ahora crea aplicaciones para móviles –apps las llaman– porque es lo que se lleva, lo que está de moda y donde actualmente está el negocio. Renovarse o morir, dice el refrán.

Esos fantásticos smartphones tienen un problema: Un tamaño físico concreto, limitado por su carcasa, que impide que sean aparatos adecuados para algunos usos o condiciones de trabajo. Pero afortunadamente también tienen la solución: Una enorme capacidad de conectarse, con y sin cables, a otros dispositivos que haya alrededor –a esto lo llaman conectividad–.

Aquellos gadgets de los que hablaba antes, aquellos complementos, lo que hacen es ampliar, y mucho, las capacidades de los smartphones rompiendo, gracias a la conectividad, las barreras que los inscriben a sus dimensiones físicas. Las posibilidades son muchas: Imprimir al momento la foto que acabamos de hacer como si tuviéramos una cámara Polaroid clásica; convertir nuestra habitación en una discoteca con altavoces y luces psicodélicas; permitir que nuestro portátil se conecte a Internet a través del teléfono; y eso por poner unos pocos ejemplos.

Pero de todos ellos, los más llamativos y espectaculares son los que podemos llevar encima, los que podemos vestir: Los dispositivos wearables. Porque, en la vida diaria es muy molesto tener que cargar con muchos y pesados cacharros para poder pasear o trabajar o hacer los deberes o comunicarnos con nuestros amigos y compañeros. Y ellos, los wearables, vienen a conquistarnos ofreciendo nuevas y sorprendentes prestaciones para nuestros objetos cotidianos –nuestra ropa, nuestros zapatos, nuestros adornos–, y encantándonos con sus reducidas dimensiones y pesos.

Pongamos unos pocos ejemplos:

• Relojes –más bien pulseras– que vibran cada vez que recibimos un mensaje en nuestro WhatsApp mientras monitorizan nuestro ritmo cardíaco y cuentan los pasos que damos al caminar para calcular las calorías que hemos gastado. ¡Y además nos dicen qué hora es!
• Gafas que permiten hacer fotos de aquello a lo que estamos mirando, y que al situarnos frente a un monumento nos muestran su historia sobreimpresionada en los cristales, información de la que sólo nosotros podemos disfrutar.
• Zapatos que permiten cargar la batería de nuestro smarphone aprovechando el impulso de nuestros pies y nuestra energía cinética.
• Chaquetas y gorras que incorporan diminutas placas solares, con el mismo fin que esos zapatos.

Las posibilidades son muchas, algunos dirían que infinitas, y cada día aparecen más. Lo que hace 25 ó 30 años parecía ciencia ficción –llamar desde casi cualquier lugar del mundo–hoy es de una cotidianeidad pasmosa. Y cada nuevo aparato parece sacado de, precisamente, alguna novela o película de ciencia ficción –incluyendo los teléfonos móviles, que los inventó Mortadelo con su zapatófono–.

No tardaremos en ver pines o broches que nos permitirán hablar con nuestros allegados, ser localizados y monitorizar nuestra salud, tal y como hacen los personajes de StarTreck. O marcapasos controlados por nuestro smartphone, con conexión directa con el centro de salud para que nuestro médico no tenga que esperar a que nos hagan un electrocardiograma. O vaya usted a saber qué se inventarán… Ya se empieza a hablar de que la siguiente generación de complementos irán implantados bajo la piel, formando el Internet de las Personas.

Con todo esto, cada vez llevaremos encima más aparatos electrónicos, a menudo incluso sin darnos cuenta, sin notar su presencia ni su peso, e incluso sus efectos. Es el objetivo final del diseño de interfaces de usuario: Que sean invisibles, naturales, que no se noten… pero que estén ahí cumpliendo su función.

Pero además de las muchas ventajas que todo esto supone, no cabe duda que esos aparatos tienen una que destaca por sí sola: Son una fuente inagotable de regalos para cumpleaños, Navidades, San Valentín, el día de la Madre y el del Padre, Reyes y cuantas fechas se empeñen en señalarnos en el calendario… Y esto es una ayuda maravillosa para personas que, como yo, siempre tenemos problemas a la hora de hacer regalos a los demás. Por supuesto, supone un volumen de negocio enorme.

Con tanto chip, circuito, cable y sensor sobre y bajo nuestra piel, tal vez los humanos estemos empezando a parecer cada día más a robots –cyborgs en la jerga de la literatura de ciencia ficción, mitad humanos, mitad máquinas–. Y por el contrario, pierde parte del sentido el viejo sueño de construir robots parecidos a seres humanos, siempre respetando las leyes de la robótica que enunció Isaac Asimov.

Si Antonio Alcántara–o sus guionistas– hubiera estado un poco más al día, seguro que aquel día, además de soñar con el teléfono móvilse habría pedido a los Reyes Magos una chaqueta cargadora de baterías, para el frío…

La entrada DISPOSITIVOS WEARABLES: LO QUE SE LLEVA ESTA TEMPORADA aparece primero en ProdeX Informática.

No sé si será cierto o no, pero lo que sí tengo claro es que no quiero que nadie me pueda llamar primo, y mucho menos que me lo tenga que llamar yo mismo. Y por eso intento protegerme ante la Ingeniería Social.

Pero ¿eso qué es? Pues, resumiendo mucho, una persona practica la ingeniería social cuando utiliza tretas y engaños para conseguir de otras ciertos beneficios, aprovechándose para ello de actitudes socialmente predecibles.

Por ejemplo, el antiguo y famoso “timo de la estampita” por el cual una persona se hacía pasar por disminuida psíquica y nos venía con “estampitas de santos” que eran billetes de 1000 pesetas, diciéndonos que nos las vendía por 500 pesetas. La codicia y el creernos más listos que él nos hacían aceptar el trato, y nos íbamos de allí pensando que le habíamos engañado “al pobrecito”… Hasta que descubríamos que los billetes eran falsos. Fantástico: Habíamos perdido 500 pesetas  ¿Quién engañó a quién? ¿Quién es el listo?.

Ahora, con las nuevas tecnologías, los timos sociales se han modernizado. Ya no es sólo que se trate de €uros en vez de pesetas, sino que se utilizan plataformas tecnológicas para hacer engaños mucho más sofisticados, anónimamente y “a distancia”, donde el riesgo de ser pillados es mucho más reducido.

Existen muchos tipos de engaños basados en la Ingeniería Social. Muchos se basan en el correo electrónico, ya que prácticamente todo el mundo tiene al menos una dirección.

Ejemplos:

• Los que nos piden que accedamos a una página web para “confirmar” nuestros datos de acceso a las cuentas bancarias, porque el banco está haciendo “comprobaciones de seguridad”. Evidentemente, la web no es del banco, sino una copia más o menos trabajada, y lo que quieren obtener es nuestra contraseña de acceso para vaciarnos la cuenta o comprar cosas a nuestro cargo. A esto se le llama phising.
• Los de la chica rusa que nos envía una foto porque le han hablado de nosotros y quiere conocernos y “establecer una relación de amistad”. En este caso, la foto no es tal, sino un programa informático que se instala en nuestro ordenador sin que lo sepamos y espía nuestras actividades, intentando acceder a nuestros datos y cuentas bancarias.
• Los de la super empresa extranjera que está buscando candidatos para puestos de trabajo en nuestra zona, muy bien pagados y con poco esfuerzo (¿eso existe?). Estos buscan… bueno, más de lo mismo.
• Y así un largo etcétera.

Hace mucho tiempo que los medios de comunicación, los expertos, la Policía y hasta los bancos avisan de este tipo de estafas. La pregunta es: Si la gente ya lo sabe, ¿tienen éxito? Pues si los timadores siguen intentándolo todos los días, será que sí. Hagamos números: Supongamos que yo envío un mensaje fraudulento a 10.000 posibles víctimas, cosa que me sale muy barata. Sólo con que “pique” un 1%, ya tengo 100 primos. Con esos, me pago las vacaciones y algo más.

Hasta aquí bien, pero ¿cómo evitamos que nos engañen? La respuesta es fácil, pero ponerla en práctica no siempre lo es tanto. Hace falta un poquito de constancia y de disciplina, y sobre todo ser muy cautos.

Para empezar, nunca hagas caso ni respondas a mensajes de procedencia desconocida, o que te parezcan raros o sospechosos. Bórralos directamente, sin pensártelo dos veces. Incluso hay quien ni siquiera responde las llamadas de números que no tiene en la guía de contactos de su móvil.

En ocasiones se reciben mensajes desde direcciones de personas, empresas o entidades financieras conocidas, pero que son falsos. Esto es posible porque hay virus que se dedican a recopilar direcciones de correo de nuestros contactos, para luego enviarles esos mensajes fraudulentos a todos ellos, indiscriminadamente. Si alguien me tenía a mí como contacto en su correo, me llegará un mensaje desde su dirección, sin que esa persona lo sepa. Yo he recibido mensajes fraudulentos enviados… ¡¡por mí mismo!!.

Pero, ¿qué hago si recibo un mensaje sospechoso de mi jefe, o de mi pareja,  o de alguien conocido? Lo mejor es ponerse en contacto con esa persona y preguntarle directamente. Si realmente quería decirnos algo importante, lo hará entonces. Y si no, puede que esa persona tenga un virus en su ordenador, y debería llamar a un buen técnico informático para que lo revise. Tal vez le estemos ahorrando un disgusto mayor…

Y esto no sucede sólo con el correo electrónico. También con mensajes SMS e incluso con llamadas telefónicas. Por ejemplo, recibimos un SMS de alguien que dice conocernos y que ha intentado ponerse en contacto con nosotros pero no lo ha conseguido, y quiere que le llamemos. Y resulta ser un teleoperador que quiere vendernos algo pagando nosotros la llamada, o cosas así.

Como conclusión, la mejor manera de protegernos nosotros mismos, y también a nuestros conocidos y a todos los demás, es ser prudentes. No es necesario llegar a ser paranoicos, pero un poquito (solamente un poquito) de desconfianza nos puede evitar un problema serio.

En el mundo siempre ha habido mucho listo que quiere aprovecharse de los demás, como el bueno de Harry, el de la película. “Picaresca” se le llama. E Internet no es ajeno a eso. Piensa que ahí fuera hay mucha gente que quiere hacerse con nuestro dinero y con nuestros datos (y no me refiero a los bancos o a Hacienda, que también).

Si lo consiguen, por lo menos que se lo hayan currado. No se lo pongamos fácil. No seamos primos.

La entrada ¿QUÉ ES LA INGENIERÍA SOCIAL? CÓMO EVITAR QUE NOS TIMEN aparece primero en ProdeX Informática.